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3.2.2. Plan Municipal de Desarrollo de Hermosillo 2004-2006 ....................................... 79 3.2.3. Organización del área para la gestión de los residuos sólidos urbanos .................. 81 3.2.4. Recursos materiales, humanos y financieros .......................................................... 82 3.2.5. Operación del servicio de recolección de basura .................................................... 83 3.2.6. Costo de la GRSU .................................................................................................. 86 3.2.7. Atención y percepción ciudadana sobre el servicio de recolección de basura ....... 87 3.3. Características generales del municipio de Nogales.................................................. 88 3.3.1. Antecedentes de la política para la GRSU en Nogales de 1994 al 2003 ................ 89 3.3.2. Plan Municipal de Desarrollo de Nogales 2004-2006 ............................................ 90 3.3.3. Organización del área para la gestión de los residuos sólidos urbanos .................. 92 3.3.4. Recursos materiales, humanos y financieros .......................................................... 93 3.3.5. Operación del servicio de recolección de basura .................................................... 94 3.3.6. Costo de la GRSU .................................................................................................. 98 3.3.7. Atención y percepción ciudadana sobre el servicio de recolección de basura ....... 99 Capítulo IV. Análisis comparativo y evaluación general de la GIRSU .................... 101 4.1. Planes y programas de gobierno .............................................................................. 102 4.2. Dirección y organización del servicio de limpia ..................................................... 103 4.3. Presupuesto destinado al servicio de recolección de basura .................................... 104 4.4. Infraestructura y generación de basura .................................................................... 106 4.5. Sitios de disposición final ........................................................................................ 108 4.6. Cobertura del servicio y satisfacción ciudadana ...................................................... 114 4.7. Continuidad de la GRSU a partir de 1994 ............................................................... 115 Conclusiones ..................................................................................................................... 118 Bibliografía ....................................................................................................................... 131 Anexos ........................................................................................................................... 137 Ilustración 1. Anexo 1. H. Ayuntamiento de Cajeme ......................................................... 138 Ilustración 2. Anexo 2. Dirección de Servicios Públicos de Cajeme ................................. 139 Ilustración 3. Anexo 3. H. Ayuntamiento de Hermosillo ................................................... 140 Ilustración 4. Anexo 4. DGR y ARS .................................................................................. 141 Ilustración 5. Anexo 5. H. Ayuntamiento de Nogales ........................................................ 142 Ilustración 6. Anexo 6. Dirección de Servicios Públicos de Nogales ................................ 143 Ilustración 7. Anexo 7. Guía general de preguntas a funcionarios públicos ...................... 144 Índice de tablas Tabla 1. Matriz de Análisis .................................................................................................. 42 Tabla 2. Normatividad y responsables de su ejecución ........................................................ 64 Tabla 3. Costo de la Política de Recolección de Basura ...................................................... 74 Tabla 4. Costo de la política para la GIRSU ........................................................................ 86 Tabla 5. Costo de la política para la GIRSU ........................................................................ 98 Tabla 6. Presupuesto y producción de basura .................................................................... 105 4