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Respecto al cumplimiento de las líneas de acción, en la actualidad el municipio no realiza monitoreos para conocer la opinión de los ciudadanos en relación al servicio de recolección de basura, no tienen un registro de las quejas ciudadanas y el Reglamento de Limpia tiene un poco más de 20 años de antigüedad. Además, la construcción del relleno sanitario para el confinamiento de los desechos sólidos es incierta. 3.1.3. Organización del área para la gestión de los residuos sólidos urbanos La recolección de basura en el municipio de Cajeme forma parte de la administración pública directa. Ésta área se encuentra en un tercer nivel dentro de la estructura jerárquica del organigrama municipal. Es decir, el Departamento de Recolección de Basura depende directamente de la Dirección de Servicios Públicos, la que a su vez depende de la Secretaría de Mantenimiento e Imagen Urbana. En el mismo nivel jerárquico del Departamento de Recolección de Basura se encuentran los Departamentos de Alumbrado Público, Mantenimiento a Parques y Jardines, Reparto de Agua, Barrido de 14 Calles y Mantenimiento a la Red de Drenaje Pluvial . Sin embargo, le corresponde a la Secretaría de Desarrollo Urbano, Obras Públicas y Ecología determinar los lugares para ubicar los sitios de disposición final de los RSU, así como la construcción y operación de éstos. Además, de que este tipo de estructura orgánica favorece la flexibilidad en la ejecución del gasto público, también facilita la transferencia de recursos humanos, materiales y financieros dentro de las mismas áreas de una unidad administrativa, a la vez que inhibe el desarrollo y profesionalización de servidores públicos especialistas en la prestación de determinados servicios. Otro factor que incide negativamente en el desarrollo profesional de los residuos sólidos urbanos es la rotación del titular de la Secretaría de Mantenimiento e Imagen Urbana, así como del titular de la Dirección de Servicios Públicos Municipales y de los jefes de Departamento cada tres años. 3.1.4. Recursos materiales, humanos y financieros El número de camiones recolectores es de 67 los cuales cubren diariamente 70 rutas distribuidas en dos turnos lo que permite recolectar la basura de toda la zona urbana del 14 Véase en el apartado de anexos, las ilustraciones 1 y 2 corresponden al organigrama del H. Ayuntamiento de Cajeme y al organigrama de la Dirección de Servicios Públicos respectivamente. 71