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Para mejorar la calidad del servicio de recolección de basura, la administración 2000-2003 adquirió una flota de camiones totalmente nueva, se rediseñaron las rutas, se 23 amplio la cobertura y se capacitó al personal encargado de prestar el servicio . En este periodo de gobierno, se otorgó la Certificación ISO 9001 al sistema de recolección de basura. 3.2.2. Plan Municipal de Desarrollo de Hermosillo 2004-2006 Respecto a la gestión de los residuos sólidos urbanos, en el Plan Municipal de Desarrollo de Hermosillo 2004-2006 (PMDH) se plantean diez líneas de acción tendientes a mejorar el servicio de recolección y disposición final de estos residuos. Entre las más importantes de estas líneas de acción destacan las siguientes: 1) Continuar con los programas de búsqueda de eficiencias en el manejo financiero y atención del Servicio de Recolección de Basura. 2) Rediseñar rutas con la finalidad de incrementar la cobertura con la participación en el programa Contigo en tu Colonia en 100 Colonias. 3) Poner en operación un relleno sanitario para las Comisarías Bahía de Kino y Poblado Miguel Alemán. 4) Mantener y promover la Certificación ISO-9001 en el Servicio de Recolección de basura. 5) Continuar con los programas de reutilización, reciclaje y conciencia ecológica en escuelas de nivel elemental abarcando 26 escuelas por año. 6) Fomentar una nueva cultura en el manejo y disposición de los residuos sólidos. Dentro de estas líneas de acción destacan aquellas que están enfocadas a resolver el problema de la basura desde su misma fuente de generación como las planteadas en los incisos cinco y seis. No existe una metodología consensuada por los investigadores para verificar el resultado de estas dos líneas de acción, sin embargo, las conclusiones de algunas de las investigaciones coinciden en que los programas deben de estar enfocados a resolver esta problemática desde su origen, es decir, la fuente de generación, ya que esta constituye uno de los puntos centrales a atacar para disminuir los problemas ecológicos y de salud poblacional que genera la mala gestión de los residuos sólidos urbanos. 23 En un estudio realizado por García del Castillo expone claramente las acciones que implementó el gobierno municipal para mejorar el servicio de recolección de basura y que culminó en la obtención del Certificado ISO 9001 (García del Castillo, 2004). 79