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establecer matices que eran necesarios para un mejor acercamiento con lo que pasa dentro de algunas empresas respecto de la flexibilidad y rigidez presentes en su organización. Lo anterior se relaciona con lo que podría ser el aporte de este trabajo para futuras investigaciones sobre el tema. Basado en la información y análisis que se presenta a lo largo de este estudio, sobre todo en los capítulos tres y cuatro, se puede decir en lo general que los rasgos, procesos y niveles tanto de rigidez como de flexibilidad del trabajo como se plantea en la hipótesis, sí están presentes en algunas empresas manufactureras y de servicios en Nogales y Ciudad Obregón. 9