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14. Señale las estrategias más importantes que han implementado en su empresa durante los últimos 5 años. De las opciones señaladas, ¿cuáles son las 3 más importantes? Ordene iniciando con 3 en la actividad más importante. Estrategias Si Orden 1)Introducción de nuevas técnicas/metodologías organizacionales 2) Mejora del proceso administrativo y control de proyectos 3) Adecuación a las exigencias del mercado internacional 4) Obtención de certificaciones de calidad 5) Búsqueda y desarrollo de nuevos clientes 6) Diversificación en su gama de productos 7) Concentración en una sola gama de productos 8) Adquisición de maquinaria y equipo 9) Disminución de costos de producción 10) Disminución de tiempos de producción 11) Mejoras en el desarrollo de los procesos 12) Otros ¿Cuáles? 15. ¿Esta empresa ha proporcionado capacitación a sus empleados en los últimos 5 años? Si No 16. ¿Cuáles son los principales temas de capacitación en que ha invertido la empresa? 17. ¿Tiene un plan sistematizado para que sus empleados reciban cursos de capacitación, en los próximos 3 años? 1) No 2) Sí, ¿Cuáles? 165