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porque pudiéramos consumir mucho plástico, mucha resina mexicana, muchas cosas y muchas sí son calidad, las mezclas de ciertas resinas por ejemplo sí son mejor calidad. Al otro lado se aseguran especialmente en el área de productos médicos, entonces ahí sí somos un poquito más cuidadosas, pero eso es lo que le ha pasado a la proveeduría mexicana, le han intentado mucho y va avanzando pero se me pierden en la calidad y en el tiempo de entrega(N5, 2013). Un empresario de Guaymas señala que se trata de un problema cultural, es lo que no permite que el empresario local o proveedor local se conecte con la maquila, porque no ha aprendido el concepto, los empresarios que hacen suyo este concepto tienen mayor facilidad para llegar a ser proveedores de otra industria. Para que eso detone el proveedor local, nacional, tiene que saber la cultura de la maquila, porque no se puedo andar a tientas, ni jugando, tiene que ser congruente, él no va a batallar para que le paguen, porque nosotros somos muy disciplinados, de decir, te pago a 15, 21, 30 o 90 días, y así se le va a pagar, por esa parte va a tener la confianza, pero él tiene que decir que si va a entregar el 25 de febrero, es el 25 de febrero, no es para el 28 de febrero, es el 25, y cuando diga que va a entregar una cosa con calidad, le va a entregar con calidad, así estamos acostumbrados en la maquila a trabajar, porque trabajamos en un entorno global en el que tenemos proveedores que tienen esos requerimientos, ese de hecho ha sido el gran problema de que la industria local no se conecte con la maquiladora, de que le falte promoción a nuestra cultura, le voy a poner un ejemplo, si yo ya desarrollé un proveedor local, para que sea mi proveedor, ese tiene 100 veces más oportunidad de ser proveedor en otra empresa, que uno que apenas va a empezar ¿por qué? porque él ya sabe, ya conoce y se amolda a las necesidades de la empresa (GYE1, 2013). “Entregar a tiempo” significa entregar en la fecha y lugar comprometido y con “calidad” es poder ofrecer los que el cliente requiera a un precio competitivo. Todos entendemos la calidad de maneras distintas, pero es entender qué es lo que ellos, o lo que el cliente está requiriendo y ofrecerle precisamente eso y si se puede mejorar, mejorarla, nada más que una de sus mediciones son los precios, los precios 223
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