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El objetivo del presente capítulo es generar un marco explicativo sobre la influencia que los procesos de innovación tiene para detonar la competitividad y el crecimiento económico dentro del ámbito en que se aplique: empresarial, industrial o nacional. Se parte de la idea de que la innovación es el factor que dinamiza la economía mundial, donde la competencia entre empresas y países se basa más en el conocimiento y el recurso humano especializado, y menos en la dotación de recursos naturales y de costos laborales bajos. En la primera parte del capítulo se explica cómo la competencia global ha provocado que los agentes que intervienen en la economía busquen especializarse como una forma de adquirir ventajas competitivas frente a los rivales; la diferenciación es una estrategia de innovación muy aceptada y que, efectivamente aplicada, se convierte en una fortaleza que lleva a mejorar el desempeño y desarrollo de cualquier actividad que se realiza. En la segunda parte se abordan los tipos de innovación propuestos en el Manual de Oslo, así como las condiciones que ayudan a generar un ambiente adecuado para que se genere la innovación. De lo que se trata aquí es de, primero, analizar cómo se produce la innovación dentro de la firma; posteriormente se abordan dos situaciones propiciadoras de procesos de innovación: a) la estrategia endógena misma que está conformada por la operación de un sistema de innovación regional o nacional y; b) el modelo exógeno el cual descansa en la operación a escala planetaria de las corporaciones multinacionales, es decir de las Redes Globales de Producción. En la tercera y última parte se aborda la competitividad, como una consecuencia de los procesos de innovación. Se menciona cómo las estrategias competitivas han ido 16