Page 13 - RED001104
P. 13
El problema se presenta cuando los objetivos de los actores, que deben dar respuesta directa
ante las crisis, se distorsionan con otras intenciones, influenciados por otras esferas y otro
tipo de propósitos; es así que los actores implicados pueden aliarse en coaliciones para la
consecución de ciertos objetivos, que no necesariamente son los esperados por la población.
Cuando en el periodo de una crisis se presenta una lucha por el poder a través de un contexto
electoral, generalmente la búsqueda obsesiva de culpables puede llevar a un posible manejo
oportunista de las tragedias, que posiblemente impedirá la internalización, reflexión y un
manejo humano de la situación, a esa búsqueda y al manejo oportunista se le llama la
1
explotación de la crisis . Explotar una crisis es políticamente tentador, pero compromete la
prudencia, las buenas decisiones en los asuntos referentes a las políticas de cambio e incide
sobre el nivel de aprendizaje y la futura previsión (Boin, Heart, & McConell, 2009).
Generalmente, si las causas de las crisis son fallas en los sistemas o las instituciones y éstas
se aceptan, se pueden reflexionar las verdaderas causas de las tragedias, se tendrá una mayor
comprensión del problema, entonces el nivel de aprendizaje, el cambio y la previsión será
mayor. Además, se podrá tener una impartición de justicia más objetiva y parcial sobre
quienes resulten implicados en la responsabilidad. Por el contrario, si las fallas se ocultan, se
buscará personalizar la culpa a toda costa, evitando reflexionar a profundidad las verdaderas
causas del problema; el nivel de aprendizaje, el cambio en los sistemas o leyes y la previsión
será pobre; la impartición de justicia será desequilibrada y no será objetiva.
El núcleo de la investigación fue constituido por las versiones que los actores políticos
utilizaron para construir y enmarcar la crisis de la Guardería ABC. La construcción de las
diferentes versiones de la crisis sucedió en un contexto electoral altamente competitivo,
1 (Boin, T' Heart, & McConell, Crisis Exploitation: Political and Policy Impacts of Framing Contests, 2009)
13
