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Resumen del capítulo uno
Como resumen y conclusión del capítulo podemos decir que las crisis ya no son vistas como
obras del destino, sino como una consecuencia de las obras del hombre en un contexto donde
los líderes políticos ya no tienen la misma capacidad de respuesta, pues han perdido control
para proteger a los ciudadanos, ante grandes consorcios y empresas, además, su capacidad
de planeación se ve limitada. Se ha podido establecer que son varios los factores que influyen
en las dinámicas, los procesos y las tomas de decisiones para hacer frente a las crisis, factores
tanto individuales como el sistema de creencias y valores de los actores políticos, también
factores institucionales como afiliación partidista, políticas internas, cultura organizacional,
entre otros.
Las crisis son una amenaza a los valores sociales establecidos y un atentado que irrumpe la
normalidad de la vida social y las rutinas sociales y políticas; sus causas, las
responsabilidades, sus implicaciones y las soluciones necesarias son una construcción
simbólica que define las versiones de las crisis por parte de los actores políticos por medio
del lenguaje y el discurso político. Estos utilizarán estrategias discursivas para tratar de
mantener un control retórico ante grupos opositores, sociales y medios de comunicación para
poder pronunciarse sobre la estabilidad del sistema o sobre cambios que se consideren
convenientes. La construcción depende de varios factores como la arquitectura política, las
estructuras institucionales, los contextos y recursos, la planeación y la prevención de crisis,
la cultura del manejo de crisis, la personalidad de los gobernantes y el proceso de toma de
decisiones, así como también de los medios de comunicación, los grupos empresariales y
organizaciones civiles y factores internacionales.
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