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1 .-MARCO CONCEPTUAL En virtud de que esta investigación se encuentra en la vertiente de estudio de i a respuesta social ante el proceso salud enfermedad, y en particular, se centra en ia respuesta social institucional; se exponen, a continuación, algunos de los conceptos y términos utilizados comúnmente en el bagaje de los servicios institucionales de salud. El objetivo cardinal de este apartado es ubicar con la mayor claridad al lector no especializado en el tema. Sin embargo, es pertinente acotar dos aspectos antes de enunciar los términos y conceptos: En primer lugar, que la utilización de los diferentes conceptos, parte de una idea de eliminar la ambigüedad de signuficados tanto de la salud/enfermedad como de la respuesta social institucional ante este proceso. En consecuencia se utiliza, preferentemente, los conceptos y definiciones emanadas de las propias institucio nes de salud y seguridad social. No obstante, es conveniente' subrayar que estas mismas definiciones, surgidas de las instituciones de salud, guardan cierta correspondencia cor, la dinámica estructural e ideológica de un modelo de atención a la salud. Si bien esta corespondencia señalada, no es exacta, mecánica, o rígida, no hay que ver con ingenuidad que, en el discurso institucional de ios servicios de salud, existe una forma de expresar las acciones y los servicios del sector salud, en las que; éstos "se otorgan", "se proporcionan","se dispensan","se dan"; así como que con esto consecuentemente "se benefician los pobladores", "se