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posteriormente contrastarse con los planes y programas elaborados por estos ayuntamientos relacionados con la recolección y disposición final de la basura. En este capítulo, se analizó también los recursos financieros, materiales y humanos de las unidades administrativas encargadas de prestar el servicio, las características particulares de operación del servicio en cada municipio, el costo del servicio de recolección de basura y su disposición final y, finalmente la aceptación que tiene este servicio entre los habitantes. De los indicadores expuestos en el tercer capítulo, en el cuarto capítulo se realizó un análisis comparativo entre los municipios en los que se exponen las similitudes y diferencias de la forma de operar el servicio de recolección de basura, en la formulación de los planes y programas, en la estructura orgánica de las unidades administrativas, en los presupuestos destinados al servicio de recolección, en la infraestructura disponible, en la generación per cápita de basura, en las condiciones de los sitios de disposición final, en la cobertura y satisfacción ciudadana para finalmente determinar como repercuten estos factores en los resultados obtenidos por cada uno de ellos. Finalmente, el quinto capítulo está dedicado a explicar las conclusiones a que me condujo esta investigación, en ellas se explica el porqué la verificación de la hipótesis no fue del todo satisfactoria y cuáles fueron las condiciones que lo provocaron y que por lo tanto, qué factores quedan pendientes para revisar más a fondo para responder satisfactoriamente a la pregunta qué factores son más decisivos para una eficaz y eficiente política para la gestión de los residuos urbanos. 19