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La flexibilidad numérica interna se relaciona con el ajuste del número de horas de trabajo de acuerdo con las necesidades de la empresa, y se utiliza en este trabajo con el objetivo de saber qué tanto se da o no la flexibilización de los turnos de trabajo. La flexibilidad externalizada se relaciona con la subcontratación de algunas tareas por parte de las empresas, contratando trabajo temporal de forma directa o a través de agencias de empleo, y se utiliza en este trabajo con la finalidad de saber qué tanto se da o no esta subcontratación de trabajadores. La flexibilidad funcional se relaciona con el ajuste de las tareas que realizan los trabajadores de acuerdo con las necesidades de la empresa, y se utiliza en este trabajo con el fin de saber qué tanto se da o no este ajuste de tareas dentro de la empresa. Se revisaron y analizaron algunas fuentes provenientes de investigaciones empíricas realizadas por distintos autores sobre la flexibilidad del trabajo en el sector de la manufactura y los servicios con la finalidad de contrastarlas con el debate teórico. Aunque no se encontró la información que se necesitaba sobre el sector servicios en Ciudad Obregón y Nogales con respecto a los ocho tipos de flexibilidad del trabajo. Por lo que en el capítulo tres sólo se incluye información sobre la manufactura. Se revisó y analizó información de la Encuesta Empleo y Calidad de Vida en las ciudades de Nogales y Ciudad Obregón, Sonora. Concretamente lo que tiene que ver con el tema de la flexibilidad del trabajo. Las técnicas utilizadas para la revisión y análisis de la información en este trabajo, se centraron en la búsqueda de bibliografía: libros, artículos, ensayos teóricos, revistas 25

