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especializadas, documentos de Congresos, ponencias, tesis e internet. También en el uso del programa SPSS como herramienta para obtener información sobre algunos de los reactivos de la Encuesta Empleo y Calidad de Vida, que resultó fundamental para su análisis e interpretación. Se utiliza de manera general el término flexibilidad del trabajo para distinguirlo del de flexibilidad laboral. Esto es importante mencionarlo, porque en varios trabajos en torno al tema de la flexibilidad aplicada en el contexto laboral, se utilizan indistintamente los dos términos como sinónimos. Siendo que la flexibilidad laboral es sólo uno de los tipos de flexibilidad del trabajo, por lo menos para efectos de este estudio. A lo largo de este estudio se utilizan indistintamente los términos: trabajador, mano de obra, fuerza de trabajo y personal, para referirse, sobre todo, a las personas que laboran y realizan sus tareas en el área de producción de las empresas. Aporte al conocimiento de la tesis en el tema tratado Se podría decir que la pertinencia de este trabajo de tesis como aporte al conocimiento en el tema de la flexibilidad del trabajo, particularmente lo que tiene que ver con los rasgos, procesos y niveles de flexibilización que pueden presentarse en el ámbito laboral dentro de las empresas, se relaciona con los siguientes puntos. En primer lugar, las dos tipologías utilizadas en este trabajo y que permitieron realizar el comparativo de la manufactura en algunas empresas de Nogales y Ciudad Obregón basado en dos estudios de caso, y del comparativo de la manufactura y los 26