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por ciento laboraba para este sector. En los siguientes años la experiencia de los demás 40 países desarrollados es similar a la de Estados Unidos gracias al desarrollo de nuevas tecnologías que elevan la producción de bienes industriales junto con la revolución de la producción flexible (Garza, 2006). Otros aspectos importantes que han influido para que los servicios tengan una mayor presencia y demanda en la economía global, tienen que ver con los cambios demográficos, los estilos de vida y los ingresos más elevados de la población, que requieren de una mayor cobertura de servicios de salud, educación y entretenimiento (Garza, 2006). Dombois (2002) apunta que las formas de organización productiva de la sociedad y las formas de trabajo y empleo han ido cambiando en las sociedades de temprana industrialización hacia sociedades de servicios. La participación del sector servicios en la economía se ha incrementado y la del sector industrial ha disminuido: las labores de producción, manuales o mecanizadas, pierden importancia frente a actividades en el área de la investigación y el desarrollo; y muchas de las actividades dentro de la industria pasan a formar parte de los servicios (Dombois, 2002). Como parte del desarrollo del sector servicios en México, Ortiz (2006) divide en dos fases este proceso. La primera fase se presenta desde los años cuarenta hasta el agotamiento del modelo de sustitución de importaciones, se caracteriza por un proceso de dentro de las organizaciones o empresas; y 3) los servicios que tienen que ver con lo público, como educación, salud y seguridad. 40 Como señala Garza (2006) sobre los países desarrollados, sus grandes empresas trasnacionales conservan las actividades de investigación y desarrollo en sus lugares de origen, y reubican sus plantas manufactureras en algunos países subdesarrollados, que son el sitio en el que estas empresas realizan el proceso manufacturero y extraen tanto las materias primas como los energéticos, por lo que resulta improbable que evolucionen hacia una etapa con servicios globalmente competitivos (Garza 2006, 60). 65