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Una de las razones por la cual las ciertas PYMES dedican tanto espacio a las actividades de inventiva y mejora, es que estas están revolucionando las prácticas empresariales y los procesos de producción. En la actualidad la capacidad de las empresas para adquirir o generar innovaciones se ha convertido en factor crucial para la 33 competitividad. De tal forma que los conocimientos (el know-how ) han llegado a ser el recurso más estratégico de los entornos económicos actuales. (Bianchi, 1999:175) 33 En este párrafo se tomo como sinónimo de innovación el concepto “Know How” cuya traducción literal es saber hacer. La razón de ello estriba en que innovación es en esencia descubrir una forma de saber hacer una actividad o producto de una manera más eficiente o con beneficios ampliados. 38