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Comparativo entre las empresas Flexibilidad tecnológica Las 12 ECN y las tres ECE en Ciudad Obregón, no han aplicado innovaciones tecnológicas en sus procesos productivos, cuentan con una mano de obra poco calificada y con baja escolaridad. No se han visto en la necesidad de recurrir a innovaciones tecnológicas importantes, porque su producción está diseñada para elaborar prendas de vestir. Las empresas MX y MY ubicadas en Nogales, sí utilizan innovaciones tecnológicas y mano de obra calificada en algunos procesos productivos. Aunque estas innovaciones no se han aplicado de forma total y homogénea en las distintas áreas de producción, y no necesariamente toda la mano de obra es calificada. Parte de los trabajadores en ambas empresas tienen una escolaridad baja; esto podría explicar que en MX se les brinde la oportunidad de seguir estudiando educación básica y media superior. La producción en MX y MY está diseñada para la fabricación de productos como conectores y equipos de banda ancha para la industria automotriz, que requieren de una tecnología más sofisticada, lo que permite asegurar la calidad no sólo en el proceso productivo dentro de la empresa, sino la satisfacción del cliente, que es el objetivo fundamental (Arteaga, 1996). Puede ser que las ECN no estén interesadas en la aplicación de alta tecnología, porque no la necesitan para seguir produciendo y colocando la mayoría de sus productos con los clientes del mercado local. También porque todas son microempresas, y en algunos 90