Page 34 - RED001104
P. 34
para resarcir el daño. En otras palabras, cada desastre apela a la construcción de uno o varios
discursos políticos.
El instrumento más importante del manejo de una crisis es el lenguaje, por ello se dice que
las crisis son en sí mismas un acto retórico de gran complejidad (Hart, 2008). En el análisis
del discurso muchas veces lo que no se dice puede ser aún más relevante que lo que se dice.
Julieta Haidar (2004) define el discurso político como la sucesión de palabras que se
comunican al público a través del actor político, producida por las instituciones relacionadas
con el poder y condicionada por la cultura del país. Así en cada crisis se buscará dar
significado y sentido a las prácticas e interacciones sociales que conforman la realidad,
reflejará como el interlocutor se interpreta a sí mismo y cómo se construye al adversario,
producirá, reproducirá y transformara prácticas sociales, culturales e históricas. Ante una
crisis los actores políticos deben dar respuesta a las siguientes cuestiones: las causas o
explicación a la tragedia, la atribución de responsabilidades, las implicaciones de la tragedia
y las soluciones a las crisis. Las diferentes respuestas a cada uno de estos temas serán
diferentes versiones o construcciones de las crisis.
1.2.2. Estrategias discursivas para construir y mantener el control retórico ante las crisis: el
enmascaramiento y el enmarcamiento
Algunas de las estrategias que utilizan los grupos políticos para mantener el control retórico
son el enmascaramiento y el enmarcamiento (framing) ( Hart, 2008).
El enmascaramiento: consiste en tratar de desviar la atención de las deficiencias del sistema,
para que el foco de las causas de la tragedia no se centre en las fallas de los programas o las
34
